家长监护工程介绍
"网络游戏未成年人家长监护工程"是一项由中华人民共和国文化部指导，网络游戏企业共同发起并参与实施，旨在加强 家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。"工程"提供了一种切实可行的方法，一种家长实 施监控的渠道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。
未成年人健康参与网络游戏提示
随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见：
1.主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
2.不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏，不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时，每月在游戏中的花费不超过10元。
3.不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠游戏来缓解压力。
4.养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
5.注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。
申请条件
1.申请人需为法定或指定的未成年人的监护人；
2.被监护人的年龄应小于18周岁，16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的除外；
3.申请人应为中国大陆公民，不含港、澳、台人士。
提交资料
1.网络游戏未成年人用户家长监控服务申请书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；
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2.监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；
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3.被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；
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4.申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）；
5.被监护人账户归属权证明文件（有关机关出具的证明文件）。
申请限制措施
1.根据监护人意愿屏蔽被监护未成年人相关游戏登录
2.根据监护人意愿，在被监护未成年人登录指定游戏时，邮件通知监护人。
流程图
服务流程
1.监护人发现被监护人有沉溺于深圳市来玩科技有限公司所运营游戏的倾向，监护人可向深圳市来玩科技有限公司申请发起未成年人家长监护机制。
2.监护人应亲自通过邮寄方式向深圳市来玩科技有限公司提供有效材料，以此向深圳市来玩科技有限公司提出未成年人账户监控的申请。
3.在收到邮件后，深圳市来玩科技有限公司即开始启动监护机制审核流程并将于10个工日内予以回应。如果通过审核，我司将会通知申请人准备执行限制措施。如果审核未通过，我司会与申请人联系，告知需要补充何种资料。
4.在通过审核后，被监护账号会在5个工作日内按照监护人意愿执行限制措施。
